Hibabejelentés ► Ivóvíz / szennyvíz hibabejelentés

 

Ivóvízzel / szennyvízzel kapcsolatos TRV Zrt. hibabejelentő:

+36 (80) 205 157 ► 1-es menüpont (bármikor ingyenesen hívható)

 

A rendszernek köszönhetően a település irányítószámának megadásával lehetősége nyílik az illetékes ügyintézővel történő egyeztetésre. Kérjük, a gyorsabb ügyintézés érdekében annak a településnek adják meg irányítószámát, ahol a műszaki probléma keletkezett!

Vízfolyással, társaságunk karbantartási kötelezettségébe tartozó szerelvényekkel, mérőkkel kapcsolatos meghibásodás esetén az alábbiak szerint járjon el.

 

Hibabejelentés esetén az alábbi adatokat kérjük szíveskedjenek megadni:

• A bejelentő neve, címe, telefonszáma

• A hiba helye: település, utca, házszám (vagy házszám hiányában egyéb ismertető, pl. a temető bejáratánál..)

A meghibásodás jellege:

• Mit tapasztalt (pl. folyik a tűzcsap, a vízóraaknát elöntötte a víz, talajból felfakadó víz..)

• Mi folyik (ivóvíz, szennyvíz)

• Mennyire folyik

• A hibajelenség veszélyeztet-e valamit (házat, utat, pincét, garázst, stb.)