Hibabejelentések ► Közvilágítási hibabejelentés

 

Közvilágítással kapcsolatos OPUS TITÁSZ Zrt. hibabejelentő:

+36 (80) 210 310 (bármikor ingyenesen hívható)

 

Mit tegyen, ha közvilágítási hibát észlel?

Jellemző élet- és vagyonvédelmet veszélyeztető közvilágítási hibák:

• kidőlt / megdőlt lámpaoszlop;

• hiányzó kandeláber ajtó;

• megrongált / lógó lámpabúra.

 

Az élet- és vagyonvédelmet veszélyeztető hibákat kérjük, a telefonos elérhetőségen jelentse be. 

A közvilágítási hibát telefonon és interneten keresztül is bejelentheti. A pontos hibafeltárás miatt kérjük töltse ki az űrlapot, és válasza ki a hiba típusát.

 

Milyen információkat szükséges megadnia a sikeres hibaelhárításhoz?

• Pontosan hány lámpát érint a meghibásodás?

• Amennyiben több lámpa hibásodott meg, hogyan helyezkednek el egymáshoz képest?
  Pl. egymás mellett 2 db lámpa, vagy minden második lámpa?

• Milyen utcaszakaszon áll fenn a probléma?
  Pl. több lámpa meghibásodása esetén település, utcanév, házszám tól-ig, vagy Kossuth utca 78-tól 102-ig.

• Mikor észlelte a hibát?

• Az Ön szükséges adatai, amelyen megkereshetik az esetleges hibapontosítás céljából: az Ön neve, címe, telefonszáma, e-mail címe (kérik, pontos adatait adja meg, hogy fel tudják venni Önnel a kapcsolatot).

 
Felhívjuk a figyelmét, hogy a szolgáltatási területen lévő településeken nem minden esetben az OPUS TITÁSZ Zrt. az illetékes a közvilágítási hibák elhárításában.